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2022年12月19日
2022年12月19日
2022年12月20日
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其他
我竟然不自量力,看了这本书
Original
曹将
曹将
2022-12-19
作者:曹将
编辑:泽涛
书名叫做《CEO的五大诱惑》,内容不多,不到五万字,阅读时间共 1 小时 12 分钟。
作者帕特里克·兰西奥尼写过另一本经典书《团队协作的五大障碍》,豆瓣评分 9.2 分。
如果一位作者写过一本好书,看他出品的其他书,是一个不太容易犯错的选择。
事实证明,这本书确实挺有意思的。
作者用故事的形式,讲述了一位 CEO 某个晚上的经历:遇见一位古怪老人,从他那学习如何破解 CEO 的五大诱惑。
诱惑一:保全自己的职业地位
书里,古怪老人问了一个问题:能和我说说在你过往的职业生涯中最美好的一天是什么吗?
作为 CEO 的主人公回答说:那就是我被提拔为 CEO 的那天。
古怪老人不满意这个答案。
主人公又说:首次被提拔为副总裁的经历,并强调就是那次提拔让他的年薪第一次「突破了6位数」。
老人还是不满意。
那老人满意的答案是什么?
他给出了自己父亲(一位铁路公司CEO)的答案:要么是铁路公司开通第一条西密西西比客运线的那一天,要么是公司第一次盈利的那一天。
你看出差异了吗?
主人公的答案都是关于自己的职业、地位,而老人父亲的答案则关于公司发展。
这就是第一个诱惑:
所有的行动、思考都是从「保全自己的职业地位」出发。
诱惑二:希望自己受欢迎
书里提到一个案例。
主人公对市场主管不满意,于是辞退了这个下属。
他做错了吗?感觉并没有错。
但老人觉得他做错了,因为:主人公并没有提前给下属预警,比如告知业绩不好会辞退他(或降工资)。
主人公很困惑:如果这么做,会伤害两个人的感情。
你看到问题了吗?
因为怕伤害感情,于是不提前预警;但最后直接最后把下属辞退。
是不是觉得有点匪夷所思?
但我想说,我之前也看到过类似的案例。一位朋友之前跟我哭诉,他在一家创业企业,老板平时对他很好,绩效考核也不错;突然有一天,领导告诉他,对他很不满意,要他离职。
他说,如果我工作不好,就告诉我,我改;而不是一直跟我说你不错,却突然来这么一下,我很无奈啊。
这就是第二个诱惑:
希望自己受欢迎,于是表面上维持好的关系;但真正到了要做人事决策时,又是另一副面孔。
诱惑三:希望做出「正确的」决定
这应该是我们每个人都容易出现的情况:总希望在状况完全明了的时候,再做决定。
我还记得多年前,自媒体刚兴起,有朋友也想做公众号。但是在她跟我提及这事两个月后,仍然没有任何动作。
我问她:怎么还不开始写作和发布呢?
她说:再等等,她要想清楚定位,策划好栏目,最后再落地。
结果,这么多年过去了,她依然没有开始。
书里提到,军队中有一条原则:任何决定都比没有决定强。
对个人来说,犹犹豫豫,最后只会徒增悔恨;对管理者来说,灾难更大。
员工跟着你,肯定是希望收获一份工资;但对更多的年轻人来说,也希望收获成长。
但管理者一直纠结,员工就一直折腾,最后什么都没做出来,大家都会感觉没意思。
这就是第三个诱惑:
希望做出「正确的」决定,于是犹犹豫豫,花太多时间去纠结。
诱惑四:渴望融洽
刚看到这个「诱惑」时,我有点纳闷:团队融洽不好吗?
后来看了解释,我才理解了背后的含义。
举个例子,一个人针对某件事提出了反对意见,但领导怕伤了和气,便出面打圆场。但最后发现,那个反对意见其实很中肯,指出的问题则是项目失败的原因。
多年前做华为的对标研究,我发现他们有个特别的部门,叫做「蓝军」。
这是干什么的?
简单来说,就是公司提出了什么战略和策略,他们就站出来论证这个思路的漏洞或问题。
比如华为 2008 年准备出售包括手机在内的终端业务,而蓝军提出了反对意见,他们相信未来是终端的世界。现在回看,这个反对真的非常重要。
但是,我们的文化一直倡导「和谐」,企业中也很难判断这个反对到底是基于事的、还是基于人的,办公室政治太多,很多事情就难辨真假。
这就是第四个诱惑:
渴望融洽,于是看不见一些真正有用的建议。
诱惑五:希望做到无懈可击
这个主要是针对 CEO 自己的。
一旦遇到下属提出不一样的意见时,领导就容易感觉权威受到挑战。出了错也不敢承认错误,因为怕丢面子。
这应该是最可怕的诱惑,因为会导致下属会花大量时间去揣摩和迎合领导的心思。
之前朋友分享过一个案例。
他们公司组织总经理见面会,参加的员工都来自基层。中层管理者会提前让基层写好逐字稿,然后让他们审核。他们会找到可能跟领导观点不一样的地方,帮下属改好。
中层的出发点是好的:避免下属踩雷。
但是你看,如果一家公司从上到下都这样,这家公司就生活在「皇帝的新装」里,多么可怕。
这就是第五个诱惑:
希望做到无懈可击,于是不接受有意见不一致的情况,下属便花时间去揣摩和迎合上层的想法。
06 小结
我们先总结一下「CEO容易面临的五大诱惑」:
第一个诱惑:所有的行动、思考都是从「保全自己的职业地位」出发。
第二个诱惑:希望自己受欢迎,于是表面上维持好的关系;但真正到了要做人事决策时,又是另一副面孔。
第三个诱惑:希望做出「正确的」决定,于是犹犹豫豫,花太多时间去纠结。
第四个诱惑:渴望融洽,于是看不见一些真正有用的建议。
第五个诱惑:希望做到无懈可击,于是不接受有意见不一致的情况,下属便花时间去揣摩和迎合上层的想法。
07 启发
说实话,看这本书之前,我只是抱着「开拓眼界」的心态来阅读,毕竟这个主题离自己太远。
但看完以后,还是有一些管理上的启发。
1.下属有错误就说出来。
比起将来某一天他因为没有成长而遇到滑坡,短暂的关系问题没那么可怕。
2.行动有时候比思考更重要。
对于大多数专项工作来说,都是摸着石头过河,那就先走,遇到问题,及时调整方向和节奏。
3.指令要清晰。
做、不做,直接说。不要模棱两可,什么「再想想」「再看看」,这是废话。
4.研讨设计要鼓励多种观点。
工作原因要经常组织研讨会,多设计不同观点的交锋,可以让会议更有成效。
5.错了就错了,主动道歉。
比起把事做成,面子没那么重要。
奥,书在「得到」 App 上可以阅读。
这是曹将公众号第
「1106」
篇原创文章,希望对你有所启发。
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《高效学习:曹将的公开课》
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